01 Feb, 2021

Kundenbetreuer im Nahverkehr (w/m/d) mit betrieblichen Aufgaben

  • Deutsche Bahn AG
  • Glauburg, Deutschland
Kundenbetreuung

Job Beschreibung

Das Unternehmen Deutsche Bahn AG bietet aktuell diesen Job in Glauburg an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als schon ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr mit betrieblichen Aufgaben für DB Regio am Standort Glauburg.

Deine Aufgaben:
  • Aktive Beratung und Betreuung der Kunden am und im Zug
  • Sicherstellen einer hohen Servicequalität für unsere Kunden
  • Einnahmesicherung durch Fahrscheinkontrolle und Fahrscheinverkauf
  • Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden
  • Engagierte Zusammenarbeit mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partnern
Dein Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Qualifikation zum Kundenbetreuer mit betrieblichen Aufgaben (KIN B)
  • Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
  • Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Engagement, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Führerschein und PKW sind wünschenswert

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