24 Sept. 2021

Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)

Techniker Krankenkasse Hamburg
Vollzeit

Das Unternehmen Techniker Krankenkasse bietet aktuell diesen Job in Hamburg an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.

Ihre Aufgaben
- Unsere Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Unsere Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
- Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten

    Ihr Profil
    - Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder Sozialversicherungsfachangestellten
    - Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
    - Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
    - Idealerweise Englischkenntnisse Level B2
    - Hohe Einsatzbereitschaft
    - Spaß am Umgang mit digitalen Medien

    Ihr Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.

    Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.

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